Česta pitanja
AlmaDerm Natural Cosmetic
Jesu li AlmaDerm proizvodi prirodni?+
Da, svi AlmaDerm proizvodi su napravljeni od prirodnih sastojaka. Koristimo eterična ulja, biljne ekstrakte i prirodna ulja bez parabenA, silikona i vještačkih boja.
Koliko traje dostava?+
Za BiH dostava traje 2-4 radna dana. Za internacionalne narudžbe (iz UAE skladišta) dostava traje 7-21 dan ovisno o destinaciji.
Koliko košta dostava?+
Dostava u BiH košta 12 KM, a besplatna je za narudžbe iznad 100 KM. Za internacionalne pošiljke cijena se računa na osnovu težine i destinacije.
Koje načine plaćanja prihvatate?+
Prihvatamo Visa i Mastercard kartice, te plaćanje pouzećem (COD) za narudžbe unutar BiH.
Mogu li vratiti proizvod?+
Da, imate pravo na povrat u roku od 14 dana od primitka. Proizvod mora biti nekorišten i u originalnom pakovanju. Kontaktirajte nas za detalje.
Jesu li proizvodi testirani na životinjama?+
Ne. AlmaDerm nikada ne testira proizvode na životinjama. Svi proizvodi su cruelty-free.
Imate li fizičku prodavnicu?+
Da, naše proizvode možete kupiti na više lokacija u BiH, uključujući Baščaršiju u Sarajevu i Sarajevo City Centar.
Imate li Halal certifikat?+
Da, AlmaDerm posjeduje Halal certifikat za sve proizvode, kao i ISO kozmetički standard.
Imate još pitanja?
Naš tim je tu da vam pomogne. Kontaktirajte nas i rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja.
Kontaktirajte nas